商品について

Q店舗で試着はできますか?
A〈おうちで試着〉のみの対応となっております。店舗は京都にございますが、基本的には来店をご遠慮頂いております。ご試着、生地サンプル、商品はご自宅へ郵送します。打ち合わせはメールまたはお電話で対応させて頂きます。日本全国どこからでもご注文が可能です。
Q到着までの日数は?
A約3~4カ月間です。詳しい納期はご注文を頂いた際にお伝えしております。お急ぎの場合は事前にお問い合せ下さい。

品質について

Q返品・交換はできますか?
A恐れいりますが、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。不良品の場合は、到着から7日以内にお問合せフォームから詳細をご連絡下さい。
Q色落ちはしませんか?綺麗に保つにはどのように保管すればいいですか?
A日本基準の染料を使用しているため、色落ちはしません。汗は変色の原因になりますので、着用の度にクリーニングに出して下さい。日陰で出来るだけ床に裾が付かないように吊るして保管し、カバーを掛ける場合は通気性の良いものにして下さい。吊るしている間にシワは取れてきますが、気になる場合は生地の裏側からアイロンを軽く当てて下さい。

その他

Qメールが届かないのですが?
A受信拒否設定、または迷惑メールフォルダへ分類されていませんか?〈noreply@thebase.in〉〈info@accai.jp〉これらのメールアドレスを受信できるように事前に設定をお願い致します。
Qブライダルインナーは必要ですか?
AACCAIのドレスは全てしっかりとしたカップが入っているため、ブライダルインナー無し(ヌーブラのみ)でも着用可能です。体型によってはブライダルインナーを着用された方がきれいな体のラインを作れますので、お客様の判断にお任せしております。

生地色見本送付 | 無料

¥ 7,777,777

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  • ヤマト宅急便

    ヤマトが提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。

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      • 北海道 2,000円
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      • 青森県 1,500円
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    • 信越

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    • 東海

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    • 近畿

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      • 兵庫県 1,500円
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    • 中国

      • 鳥取県 1,500円
      • 島根県 1,500円
      • 岡山県 1,500円
      • 広島県 1,500円
      • 山口県 1,500円
    • 四国

      • 徳島県 1,500円
      • 香川県 1,500円
      • 愛媛県 1,500円
      • 高知県 1,500円
    • 九州

      • 福岡県 1,500円
      • 佐賀県 1,500円
      • 長崎県 1,500円
      • 熊本県 1,500円
      • 大分県 1,500円
      • 宮崎県 1,500円
      • 鹿児島県 1,500円
    • 沖縄

      • 沖縄県 2,000円
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ACCAIで使用しているドレスの生地色見本をお届けします。
試着は必要ないけれど、まずは実際の生地を見てみたい・・・というお客様におすすめです。

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お申し込み方法
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ご希望のお客様は〈Contact〉ページより、下記の内容を記載して下さい。
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・件名「生地色見本送付希望」
・お問合せ内容「郵便番号、ご住所」

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配送と返送方法
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配送:ヤマト運輸(ポスト投函)
※ご自身の住所でない場所(ヤマト営業所止め、コンビニ受け取りなど)にお送りすることはできません。

お申込みから1週間前後で生地色見本と返送用封筒をお届け致します。到着から5日以内にポスト投函にて返送をお願い致します。往復送料無料です。

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