商品について

Q店舗で試着はできますか?
A〈おうちで試着〉のみの対応となっております。店舗は京都にございますが、基本的には来店をご遠慮頂いております。ご試着、生地サンプル、商品はご自宅へ郵送します。打ち合わせはメールまたはお電話で対応させて頂きます。日本全国どこからでもご注文が可能です。
Q到着までの日数は?
A約3~4カ月間です。詳しい納期はご注文を頂いた際にお伝えしております。お急ぎの場合は事前にお問い合せ下さい。

品質について

Q返品・交換はできますか?
A恐れいりますが、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。不良品の場合は、到着から7日以内にお問合せフォームから詳細をご連絡下さい。
Q色落ちはしませんか?綺麗に保つにはどのように保管すればいいですか?
A日本基準の染料を使用しているため、色落ちはしません。汗は変色の原因になりますので、着用の度にクリーニングに出して下さい。日陰で出来るだけ床に裾が付かないように吊るして保管し、カバーを掛ける場合は通気性の良いものにして下さい。吊るしている間にシワは取れてきますが、気になる場合は生地の裏側からアイロンを軽く当てて下さい。

その他

Qメールが届かないのですが?
A受信拒否設定、または迷惑メールフォルダへ分類されていませんか?〈noreply@thebase.in〉〈info@accai.jp〉これらのメールアドレスを受信できるように事前に設定をお願い致します。
Qブライダルインナーは必要ですか?
AACCAIのドレスは全てしっかりとしたカップが入っているため、ブライダルインナー無し(ヌーブラのみ)でも着用可能です。体型によってはブライダルインナーを着用された方がきれいな体のラインを作れますので、お客様の判断にお任せしております。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社野崎染色

事業者の名称

田中左智枝

事業者の所在地

郵便番号 :6210016

住所 :京都府亀岡市大井町南金岐重見50

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00~16:00
定休日:土日祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード、銀行振込、キャリア、コンビニ・Pay-easyによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

在庫有りの商品は3営業日以内に発送いたします。オーダー商品は約6ヶ月のお時間を頂いております。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。